HAI UN DUBBIO? TI AIUTIAMO NOI.
In questa pagina, aggiornata ad oggi, trovi le risposte alle domande che ci vengono fatte più spesso. Se stai organizzando la tua serata da Farina, qui trovi tutto quello che ti serve sapere.
Siete aperti oggi? Che orari fate?
Oggi Martedì 12 maggio · Cena 19.00
Farina è aperto tutto l’anno
• 7 giorni su 7 a cena, dalle 19.00
• Sabato e domenica a pranzo, dalle 12.30
La prenotazione online è affidabile?
Sì, assolutamente. La prenotazione online è sempre monitorata dal nostro staff: ricevi una conferma immediata e il tavolo viene prenotato per te. Nelle fasce più richieste del sabato, l’orario può essere indicativo.
Ho prenotato ma non trovo l’email di conferma, cosa faccio?
Se al termine della prenotazione hai visualizzato la schermata “PRENOTAZIONE CONFERMATA”, significa che è andata a buon fine. Come ulteriore conferma ricevi anche una email automatica: se non la trovi, controlla nello spam oppure verifica di aver inserito l’indirizzo email corretto. In ogni caso, la prenotazione resta valida.
Siamo un po’ in ritardo, dobbiamo avvisarvi?
Fino a 15 minuti non serve avvisarci, il tavolo resta comunque disponibile. Se pensi di superare i 15 minuti inviaci un WhatsApp al 0721 580451, nei giorni più affollati potremmo dover riorganizzare i tavoli, ma troviamo sempre una soluzione.
Come posso cancellare la prenotazione?
Se non puoi più venire, è fondamentale cancellare la prenotazione: ci permette di riorganizzare al meglio la sala. Nella email di conferma trovi il link “CANCELLA PRENOTAZIONE”. Se non trovi la email, scrivici su WhatsApp indicando CANCELLA PRENOTAZIONE – Cognome – Data
Come modifico il numero dei prenotati?
Per modificare il numero di persone, scrivici su WhatsApp al 0721 580451
Come modifico la data o l’orario di prenotazione?
Per cambiare data o orario, è necessario cancellare la prenotazione attuale ed effettuarne una nuova
Siamo più di 8 persone, come prenoto?
Il sabato sera e nelle serate più affollate accettiamo tavoli fino a 8 persone. Da lunedì a giovedì a cena oppure a pranzo, accogliamo volentieri anche gruppi più numerosi. Scrivici su WhatsApp al 0721 580451 e troviamo la soluzione migliore.
Perché il sabato sera c’è attesa anche con la prenotazione?
La prenotazione permette di scegliere un orario che, nella maggior parte dei casi, viene rispettato.
Il sabato sera tra le 19.45 e le 21.45, la fascia più richiesta, i tavoli vengono assegnati mano a mano che si liberano. Per questo può capitare un’attesa all’ingresso, in alcuni casi anche di 30/45 minuti, soprattutto durante l’inverno quando il locale è solo interno. Si tratta di una piccola parte delle prenotazioni, ma è giusto dirlo in modo chiaro.
Negli altri giorni e orari, l’ingresso è generalmente immediato.
Vuoi evitare ogni attesa e trovare il tavolo già pronto?
Scegli il Tavolo Special, con ingresso puntuale anche nelle fasce più richieste. In alternativa, il sabato sera consigliamo orari entro le 19.45 o dopo le 21.45. Negli altri giorni della settimana (e a pranzo), l’ingresso è generalmente immediato.
Come funziona il Tavolo Special?
Il Tavolo Special è pensato per chi vuole arrivare ed essere accompagnato subito al tavolo, senza attese. Include un menù completo (pizza a scelta, bevanda, dolce e caffè) ed è disponibile a un prezzo dedicato. È una formula scelta da chi preferisce la certezza dell’orario, soprattutto nelle serate più richieste.
Tavolo dentro o fuori?
Primavera / Estate
La prenotazione si intende per i tavoli all’aperto. In caso di pioggia o freddo, lo spostamento all’interno è automatico, senza bisogno di avvisarci.
Autunno / Inverno
La prenotazione si considera per i tavoli all’interno, salvo diversa richiesta.
Posso scegliere il mio tavolo?
Di norma no, per garantire una gestione equilibrata della sala. L’unica eccezione è la prenotazione con Tavolo Special, che consente di scegliere il tavolo con le poltroncine o quello che preferisci, se disponibile.
Posso riservare il seggiolone?
C’è spazio per la carrozzina?
I seggioloni non sono prenotabili, ma puoi richiederne uno al tuo arrivo. Se arrivi con una carrozzina, non serve avvisare in anticipo: al momento troveremo la soluzione più adatta.
Posso portare la torta?
Sì, puoi portare una torta di gelateria o pasticceria. La normativa prevede che sia accompagnata dallo scontrino fiscale.
Posso portare il cane?
Sì, li accogliamo volentieri, nel rispetto di tutti gli ospiti. Chiediamo solo due semplici regole: cani educati e abituati a restare a terra.
Dove posso parcheggiare?
Siamo in zona centro/mare, non in ZTL. Il modo più comodo per raggiungerci in estate è su due ruote: la bicipolitana è a due passi. Sul fronte o nelle vie adiacenti si trova spesso parcheggio (un po’ meno il sabato sera estivo o ad agosto). In alternativa, a breve distanza trovi i parcheggi: Il Curvone o Villa Marina.
Fate la pizza senza glutine?
Avete la mozzarella senza lattosio?
No, non proponiamo pizza senza glutine né prodotti delattosati. Offriamo piatti con ingredienti naturalmente privi di glutine o di lattosio, ma non possiamo garantire l’assenza totale di contaminazioni. Per questo motivo, non possiamo accogliere prenotazioni per ospiti celiaci.
Il menù è corredato da simboli guida, ma per esigenze specifiche consigliamo sempre ristoranti certificati AIC.
Quali sono gli allergeni?
Gli alimenti e le bevande possono contenere ingredienti considerati allergeni. E’ possibile visualizzare la tabella, richiedere informazioni al personale di sala o segnalare subito allergie o intolleranze. I nostri utilizzi frequenti si riferiscono agli impasti, prodotti con cereali contenenti glutine (grano, orzo, farro), uova, frutta a guscio, senape, semi di sesamo. L’impasto è privo di latte e/o derivati. L’olio per friggere è di semi di girasole. La frutta a guscio è utilizzata come farcitura di alcune pizze.